개인정보처리방침

뒤로가기


<수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법>

온생명몰은 회원가입, 상담, 상품구매 및 결제처리, 민원처리 등 각종 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

가. 수집하는 개인정보
<회원 가입 시 개인정보 수집항목>
– 필수항목 : 성명 / 생년월일 / 온생명몰 희망아이디 / 온생명몰 비밀번호 / 이용방법 구분(조합비조합원, 일반조합원) / 주소 / 배송주소 / 연락처(집, 휴대전화) / 전자우편 / 전자우편 수신동의(예, 아니오) / SMS 수신동의(예, 아니오) / 웹진수신동의(예, 아니오) / 결재수단(자동이체신청서 다운받기)
– 선택항목 : 가입동기 / 관심분야 / 가입경로 / 직업 / 결혼여부 / 처리상태로 구분

<비회원 이용자 개인정보 수집항목>
– 필수항목 : 주문자정보(성명 / 연락처(집, 휴대전화) / 주소 / 이메일), 배송지정보(성명 / 연락처(집, 휴대전화) / 주소 )

<서비스 이용과정에서 수집될 수 있는 개인정보의 범위>
– 서비스 이용 및 중지기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP정보
– 은행 계좌정보, 신용카드정보, 조합원카드 번호, 거래정보, 현금영수증 관련 정보
– 출자금 정보, 수매선수금 정보, 기금 및 차입금 정보
– (택배 배송상품 구매 시) 받으실 분 이름, 받으실 분 연락처, 받으실 분 주소, 배송 시 요구사항

<회원 및 비회원의 (세금)계산서 발행 요청 시 수집항목>
– 사업자등록증, 사업자명, 대표자명, 업종, 업태, 사업장주소, 전자우편 수신 주소

나. 개인정보 수집방법
온생명몰은 최소한의 개인정보를 다음과 같은 방법으로 수집합니다.
(1) 온라인: 온생명몰 홈페이지
(2) 오프라인: 서면 양식
(3) 유선: 상담전화

< 개인정보 이용목적 >

온생명몰은 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 범위 내에서 다음 각 항목과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.

(1) 이용자 확인
(2) 상품에 대한 주문 및 접수
(3) 이용 대금 결제 및 상품 공급
(4) 통계분석을 통한 상품 정보 제공 및 마케팅 자료로 활용
(5) 고지사항 전달, 불만처리
(6) 상품의 결품, 대체 등 정보 전달
(7) 온생명몰과 관련된 간행물, 홍보물 발송
(8) 이용 대금 연체와 관련된 안내
(9) 회원이 긴급히 알아야 할 사항 발생

< 개인정보의 보유 및 이용기간 >

가. 내부 방침에 의한 개인 정보보유 사유
이용자의 개인정보는 회원의 경우에는 탈퇴 혹은 제명 즉시 (다만, 업무처리과정에 따라 5일 이내의 시일이 소요될 수 있습니다.), 비회원의 경우에는 구매와 관련된 불만 기타 각종 민원처리를 위하여 요금결제 및 상품배송 완료 후 1년 이내 파기합니다. 단, 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 관련 법령에 따라 보유 및 이용합니다.

나. 관련법령에 의한 보유
– 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

– 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

– 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

– 표시/광고에 관한 기록
6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

– 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록
3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

다. 스마트폰 어플리케이션을 통하여 서비스를 이용하는 이용자의 경우 스마트폰상에서 어플리케이션을 삭제하는 것만으로는 개인정보가 파기되지 않으며, 별도의 회원 탈퇴 또는 개인정보 삭제 요청이 있어야 파기됩니다.

라. 개인정보 유효기간제에 따라 장기간(1년 이상) 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보는 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 저장, 관리합니다. 미이용의 기간은 로그인을 기준으로 산정하며, 온생명몰은 미이용자 개인정보 분리 저장시점 도래 1개월 전에 이메일 등을 통해 해당 이용자에게 관련내용을 고지합니다.


탑 버튼